Когато онлайн магазинът и доставките работят в отделни системи, всяка поръчка носи допълнителни задачи: прехвърляне на данни, създаване на товарителница и проверка какво се случва с пратката.
PLANA Connect: Odoo × BOX NOW свързва тези действия в общ процес. Разработена от PLANA Solutions, интеграцията вече се използва от наши клиенти за обработка на реални поръчки и доставки до автомати BOX NOW.
Клиентът избира удобен автомат в онлайн магазина, а вашият екип обработва доставката и проследява пратката от Odoo.
Как работи интеграцията
1. Клиентът избира автомат при поръчката
На страницата за плащане в Odoo онлайн магазина клиентът избира доставка с BOX NOW и посочва желания автомат на карта.
Изборът става като част от поръчката, така че необходимата информация е налична за последващата обработка на доставката.
2. Създавате товарителницата от Odoo
Когато поръчката е готова за изпращане, потвърждавате доставката от Odoo. Създава се товарителница и можете да отпечатате етикета, без повторно въвеждане на данните в отделна система.
3. Проследявате пратката в поръчката
Статусът на пратката се актуализира автоматично в Odoo. При използване на наложен платеж в поръчката се записва и информация дали той е събран.
Така екипът ви разполага на едно място с информацията за поръчката и нейната доставка.
Какво можете да настроите
Интеграцията позволява да съобразите работата с BOX NOW с организацията на магазина и условията по вашия договор.
| Настройка | Какво позволява |
|---|---|
| Цена по размер на отделението | Задавате отделни цени за малко, средно и голямо отделение, които Odoo показва и начислява. |
| Размер по подразбиране | Определяте размер на отделението, който да се използва, когато той не е зададен чрез метода за доставка. |
| Наложен платеж | Използвате услугата, ако е включена в договора ви с BOX NOW, като таксата се изчислява в Odoo. |
| Връщане на пратката | Разрешавате или забранявате възможността за връщане през BOX NOW. |
| Етикет по имейл | Посочвате имейл адрес за получаване на етикета от BOX NOW. |
| Префикс на поръчката | Настройвате обозначението на поръчката, така че да я разпознавате и в BOX NOW. |
Какво печелят клиентът и вашият екип
За клиента — удобен избор при поръчката. Той посочва предпочитан автомат и получава пратката си в удобно за него време, с денонощен достъп.
За екипа — по-малко ръчно въвеждане. Данните от поръчката се използват за създаване на товарителницата, което намалява повторните действия и риска от грешки при преписване.
За магазина — по-ясно проследяване. Информацията за доставката се връща в Odoo и остава свързана с поръчката.
BOX NOW може да се предлага заедно с останалите методи за доставка, които използвате в онлайн магазина.
Какво е необходимо, за да започнете
За описания процес са необходими:
- Odoo с онлайн магазин и приложение „Склад“;
- ваш договор с BOX NOW;
- конфигурирана интеграция за вашия магазин.
Свържете се с нас с информация за версията на Odoo, която използвате, и начина, по който обработвате доставките. Ще уточним приложимостта на решението и необходимите стъпки за включването му.
Често задавани въпроси
Трябва ли да имам договор с BOX NOW?
Да. Интеграцията свързва вашия Odoo с услугите по вашия договор с BOX NOW. Условията за доставка и възможността за наложен платеж зависят от този договор.
Мога ли да изпробвам интеграцията?
Да. Предлагаме 7-дневен безплатен тест на PLANA Connect, за да видите как работи процесът във вашия магазин.
Мога ли да запазя останалите начини за доставка?
Да. BOX NOW се добавя като още една възможност при плащането. Клиентите ви могат да избират и другите методи, които сте настроили в магазина.
Къде ще виждам статуса на пратката?
Статусът се актуализира автоматично в поръчката в Odoo. При наложен платеж там се записва и информация дали той е събран.
А ако все още нямам Odoo?
Можем да включим интеграцията при внедряването на Odoo за вашия бизнес, като съобразим онлайн магазина, складовите операции и доставките с начина ви на работа.
Изпробвайте BOX NOW във вашия Odoo магазин
Искате да видите целия процес — от избора на автомат до създаването на товарителница и проследяването на пратката?
Екипът на PLANA Solutions ще ви помогне да настроите интеграцията и да изпратите първата си поръчка до автомат BOX NOW направо от Odoo.