Силата на управлението на взаимоотношения с клиенти (CRM) за съвременния бизнес В съвременния конкурентен бизнес свят поддържането на силни взаимоотношения с клиентите е по-важно от всякога. Компаниите се нуждаят от ефективни начини за управление на взаимодействията, проследяване на продажбите и оптимизиране на ангажираността на клиентите. Тук идват в помощ системите за управление на взаимоотношения с клиенти (CRM), които предлагат мощни инструменти за оптимизиране на операциите и насърчаване на дългосрочен бизнес растеж. Какво е CRM и защо е важно? Системата CRM действа като централен хъб за управление на взаимодействията с клиентите. Тя съхранява ценни данни за клиентите, проследява историята на комуникацията и автоматизира задачите за повишаване на ефективността. Бизнесите, които внедря

ПЛАНА Сълюшънс стана част от голямото семейство на Odoo Community Association (OCA). Това стратегическо партньорство е важен етап за компанията и подчертава ангажимента й към развитието на отворените технологии и усилията за предоставяне на висококачествени решения за клиентите. Кои сме ние – ПЛАНА Сълюшънс? ПЛАНА Сълюшънс предлага цялостни услуги и решения в сферата на ERP, CRM, DMS и електронната търговия. Нашият екип е специализиран в интеграцията на софтуерни решения, които улесняват бизнеса чрез автоматизация и оптимизация на процесите. Сред основните ни области на експертиза са: ERP решения – покриващи всички аспекти на управлението на бизнеса – от финанси и инвентар до производство и логистика. CRM системи – за ефективно управление на клиентски отношения, продажби и маркетинг. DMS р

Докато бизнесът се адаптира към все по-дигиталния свят, ERP системите продължават да се развиват, като подобряват ефективността, автоматизацията и възможностите за вземане на решения, базирани на данни. През 2025 г. ERP технологиите ще играят още по-критична роля в оптимизацията на процесите и конкурентоспособността. Компаниите, които не възприемат най-новите ERP иновации, рискуват да изостанат, докато тези, които се възползват от най-актуалните тенденции, ще получат значително предимство. Ето кои са шестте ключови тенденции, които ще определят бъдещето на ERP системите. 1. ERP системи, задвижвани от AI за интелигентно вземане на решения Изкуственият интелект (AI) революционизира ERP системите чрез автоматизация на рутинни задачи, прогнозиране на бизнес тенденции и подобряване на вземането

В съвременния динамичен бизнес свят изборът на правилния ERP (Enterprise Resource Planning) софтуер е ключово решение, което може значително да повлияе на ефективността и растежа на вашата организация. Съществуват много възможности на пазара, което прави правилния избор предизвикателство. Това ръководство ще ви помогне да навигирате процеса и да изберете ERP решение, което най-добре отговаря на нуждите на вашия бизнес. 1. Разберете какво е ERP и защо е важно ERP софтуерът интегрира различни бизнес процеси в една система, предоставяйки данни в реално време и оптимизирайки операциите. Това включва области като финансово управление, управление на човешките ресурси, управление на веригата за доставки и взаимоотношения с клиенти (CRM). Чрез централизиране на тези процеси ERP помага на бизнеса д

В контекста на растящата дигитализация и икономическите предизвикателства, бизнесите все повече се обръщат към иновативни решения за оптимизация на процесите. През последните месеци, на фона на икономическите трусове и динамично променящия се пазар, много компании търсят начини да останат конкурентоспособни. Един от най-големите двигатели на тази трансформация са облачните ERP системи (Enterprise Resource Planning), които предлагат решения за гъвкаво и ефективно управление на бизнеса. Какво е ERP? ERP (Enterprise Resource Planning) е софтуерна система, която позволява на компаниите да управляват ключови бизнес процеси – финанси, продажби, складови наличности, човешки ресурси и други – в рамките на една интегрирана платформа. Историята на ERP датира още от 60-те години, когато първоначалнат

Събитието Digital4 Stara Zagora, което се проведе на 15 ноември, събра професионалисти от бизнеса и технологиите в рамките на националния проект Digital4Bulgaria. Чудомир Моневски, управител на ПЛАНА Сълюшънс, представи темата „ERP и финансова ефективност в електронната търговия“. Той обясни как ERP системите играят ключова роля за подобряване на ресурсното управление и за повишаване на ефективността на процесите в електронната търговия. Чрез тях компаниите могат да оптимизират операциите си и да постигнат по-добри финансови резултати, като ускорят растежа си. Чудомир сподели, че основната философия, която следва в бизнеса, е да се действа решително и бързо, както в големите западни корпорации, като се поставя акцент върху използването на най-новите технологии и решения. Той подчерта, че E

Управителят на Плана Сълюшънс, Чудомир Моневски , ще бъде лектор на Digital4 Stara Zagora на 15 ноември. Събитието е част от мащабния проект Digital4Bulgaria, който тази година се провежда общо в 13 от големите градове в страната. Темата на участието ще е „ERP и финансова ефективност в електронната търговия“. ERP системите са основни за бизнесите в електронната търговия, които искат да подобрят управлението на ресурсите си и да увеличат ефективността на процесите. Чудомир ще обясни как ERP решенията могат да помогнат на компаниите да постигнат по-добри финансови резултати и да ускорят растежа си. Ако искате да научите как ERP може да оптимизира бизнеса ви и да повиши финансовата ви ефективност, не пропускайте възможността да се срещнем на събитието. Запазете датите: 15 и 16 ноември Локация

На 16 октомври 2024 г. Таня Илиева, ръководител проекти в ПЛАНА Сълюшънс, участва в Woman in Business Circle, изтъкнато събитие за жени предприемачи, организирано от Frau in der Wirtschaft. Това събитие се проведе в сътрудничество с Young Economy и събра жени, ангажирани активно в бизнес средата, за да обменят идеи, да споделят опит и да дискутират ключови теми като наследяването на бизнеса. Приемствеността в бизнес сектора е централен въпрос в Австрия, тъй като голяма част от стабилността на икономиката на страната е основана именно върху семейния бизнес. Събитието включваше и реч на професор Райнхард Прюгл, уважаван експерт по семеен бизнес и предприемачество. Професор Прюгл е ръководител на Института за семеен бизнес в Австрия и е известен със своите изследвания, насочени към предизвика