Политика за поверителност на Plana Solutions Ltd

1. Въведение

Plana Solutions Ltd („Компания“, „ние“, „нас“ или „нашият“) се стремим да зачитаме правата на поверителност на нашите клиенти, посетители и потребители на уебсайта https://plana.solutions („Уебсайтът“) и нашите услуги. Създадохме тази Политика за поверителност („Политика“) с цел да ви предоставим конфиденциалност и яснота относно нашите практики за събиране, използване и споделяне на информация. Тази Политика се отнася до всички Лични данни (определени по-долу), събирани от нас във връзка с използването на нашия Уебсайт и нашите услуги, включително разработването и поддръжката на ERP системи, SAAS (софтуер като услуга), уебсайт разработка и хостинг („Услугите“).  

С използването на нашия Уебсайт и Услугите, вие се съгласявате да бъдете обвързани с настоящата Политика. Ако не се съгласявате с условията на тази Политика, не бива да използвате нашия Уебсайт или Услуги.

Тази страница се използва за информиране на посетителите на уебсайта относно нашите политики за събиране, използване и разкриване на Лични данни, ако някой реши да използва нашите услуги.

Ако изберете да използвате нашите Услуги, вие се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с тази политика. Събраните от нас Лични данни се използват за предоставяне и подобряване на Услугите.

Условията, използвани в тази Политика за поверителност, имат същото значение, както в Общите условия, които са достъпни на https://www.plana.solutions/general-terms, освен ако не са дефинирани по друг начин в настоящата Политика за поверителност.

2. Информация, която събираме

Събираме информация, която предоставяте директно на нас, като вашето име, имейл адрес, телефонен номер и друга контактна информация, когато попълвате формуляр или се свързвате с нас чрез Уебсайта. Също така събираме информация, която вашият браузър изпраща всеки път, когато посетите нашия Уебсайт, като типа на браузъра ви, предпочитания за език, време на достъп и URL адресите на препращащите страници.

Използваме "бисквитки", за да събираме информация за вашата онлайн активност на Уебсайта. Бисквитките са малки файлове, съхранявани на твърдия диск на вашето устройство, които ни помагат да подобрим качеството на нашите Услуги, да видим кои области и функции на нашия Уебсайт са популярни и да броим посещенията. Можем също така да позволим на нашите доставчици на услуги да поставят бисквитки на Уебсайта за подобни цели.

Log Данни

Искаме да ви уведомим, че при всяко посещение на нашия сайт или услуги, ние събираме информация, която вашият браузър изпраща до нас, наречена "Log Данни". Тези Log Данни могат да включват информация като IP адреса на вашия компютър, версия на браузъра, операционна система, уеб страницата, от която сте пренасочени, посетените страници, местоположението, времето и датата на вашето посещение, продължителността на престоя и други статистически данни.

3. Използване на Лични данни

Използваме вашите Лични данни за следните цели:

• За предоставяне и поддръжка на нашите Услуги, включително за наблюдение на тяхното използване.
• За управление на вашия потребителски профил и предпочитания.
• За анализ и подобряване на нашите Услуги.
• За комуникация с вас, включително отговор на вашите коментари, въпроси и заявки.
• За изпращане на технически уведомления, актуализации, предупреждения за сигурност, подкрепа и административни съобщения.
• За предоставяне на новини, специални оферти и обща информация за други стоки, услуги и събития, предлагани от нас, които са подобни на тези, които вече сте закупили или към които сте проявили интерес, освен ако не сте се отказали да получавате такава информация.

4. Споделяне на Лична информация

Можем да споделяме вашата лична информация:

• С нашите дъщерни дружества.
• С изпълнители, доставчици на услуги и други трети страни, които използваме за подкрепа на бизнеса си. Тази страни са обвързани с договорни задължения да пазят личната информация поверителна и да я използват само за целите, за които я разкриваме.
• За съответствие със законодателството и правни процеси, включително отговор на искания от правителствени или регулаторните органи..
• За прилагане на нашите Условия за ползване и други договори, включително за плащания и събиране на суми.
• Ако разкриването е необходимо и законово позволено, за да защитим правата, имуществото или безопасността на компанията, нашите клиенти или други лица.

5. Запазване на данните

Ще запазим вашите Лични данни само за периода, необходим за изпълнение на целите, посочени в тази Политика. Ще запазим и използваме вашите Лични данни в необходимата степен за спазване на нашите правни задължения (например, ако сме задължени да съхраняваме данните ви за съответствие с приложимото законодателство), за разрешаване на спорове и спазване на нашите правни споразумения и политики.

6. Вашите права

Имате определени права във връзка с вашите Лични данни, съобразно приложимите местни закони за защита на данните. Тези права могат да включват:

• Право на достъп до вашите Лични данни.
• Право на поправка на неточна информация, която имаме за вас.
• Право на изтриване на вашите Лични данни.
• Право на възражение срещу използването на вашите Лични данни.
• Право на ограничаване на използването на вашите Лични данни.
• Право на информираност за използването и обработката на вашите Лични данни.
• Право на оттегляне на съгласието си за обработката на вашите Лични данни.
• Правото да бъдете уведомени за нарушение на сигурността на вашите лични данни.

7. Сигурност

Предприемаме всички необходими мерки за защита на вашата информацията от загуба, кражба, злоупотреба и неоторизиран достъп, разкриване, промяна или унищожаване. Въпреки това, нито едно електронно предаване или съхранение на данни не може да бъде гарантирано като 100% сигурно. Моля, имайте предвид, че не можем да гарантираме абсолютната сигурност на информацията, която ни предавате..

8. Промени в тази Политика за поверителност

Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност. Актуализираната версия ще бъде публикувана на тази страница с актуализирана дата на влизане в сила. Препоръчваме ви да преглеждате Политиката за поверителност всеки път, когато посещавате нашия Уебсайт или използвате нашите Услуги, за да бъдете информирани за нашите практики и как можете да защитите своята поверителност. 

Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази политика, моля, свържете се с нас на info@plana.solutions.

Последно актуализирано: 6 юни 2024